為全面提高醫院工作人員的文明素質，提升醫院服務水平和整體形象。8月26日至8月28日，高港中醫院特邀著名企業培訓講師、國家高級禮儀培訓師王思齊老師為全院干部職工，特別是窗口服務人員進行了為期3天的醫院服務禮儀培訓。
培訓采取理論與實際示范相結合的方式，就“如何樹立服務意識、醫務人員服務舉止禮儀、醫院服務標準規范”等內容進行了深入淺出的講解，重點就醫護人員的儀容、儀表、談吐、舉止等進行了詳細描述，從接待患者的正確手勢、眼神等細節入手，列舉場景，以互動的形式帶領大家主動思考如何解決工作中的問題，讓參學人員在輕松愉悅的環境中學到了更多的醫院服務禮儀知識。
通過培訓學習，大家了解到禮儀的重要性，紛紛表示，將結合培訓內容，檢討自己在日常工作中、生活中的不文明行為舉止，切實維護醫院形象，改變思想觀念，化被動服務為主動服務，認真抓好、履行好本職工作。
